자주 묻는 질문
Q 헤드헌터회원이 이용 가능한 서비스는 무엇이며 유료인가요?

헤드헌터회원이 이용 가능한 서비스는 헤드헌팅 채용공고 등록, 인재정보 검색, 인재정보 열람, 헤드헌팅 인재추천 입니다. 채용공고 등록, 인재정보 검색, 헤드헌팅 인재추천은 무료 서비스이며, 인재정보 열람은 유료서비스 입니다. 

Q 인재정보란 무엇이며 인재정보 열람은 무엇인가요?

인재정보는 개인회원의 이력서정보를 말하며, 인재정보 열람이란 이력서 정보 검색 중 개인정보(성명, 생년월일, 핸드폰번호, 이메일, 주소 등)를 확인하는 것을 말합니다. 인재정보 열람은 채용사회원 또는 헤드헌터회원이 비용을 지불해야 열람이 가능합니다. 

Q 인재정보(이력서 정보) 검색 및 열람은 누구나 할 수 있나요?

채용사회원과 헤드헌터회원만 개인회원의 인재정보(이력서 정보)를 검색 및 열람할 수 있습니다.  

Q 헤드헌터회원이 유료서비스 비용을 지불하는 경우와 보상금을 받은 경우에는 어떤 것이 있나요?

인재정보

열람유형

열람발생 상황 

열람 내용 

열람 비용 

열람 후

특이사항

 발생 보상금

보상금

수혜자 

 1

 헤드헌터회원이 개인회원의 이력서 검색

 헤드헌터회원이 개인회원 이력서의 개인정보 열람

학력에 따라

500~3,000원/건 

 -

 이력서보상금

 개인회원

 2

 개인회원이 헤드헌터의 '헤드헌팅'에 지원

 헤드헌터가 지원자에게 면접을 제안하기 위해 개인회원의 이력서 개인정보 열람

 

학력에 따라

500~3,000원/건 

 -

 이력서보상금

 개인회원

 3

(기타)

 헤드헌터가 채용사의 '헤드헌터 인재추천'에 인재를 추천

 채용사가 추천된 인재에게 면접을 제안하기 위해 추천헤드헌터의 연락처정보 열람 (즉, 면접제안 비용이 됨)

 50,000원

 실제 면접참석이 확인된 후 헤드헌터에게 '인재추천보상금'으로 지급되며, 면접 불참 또는 취소시 '이력서보상금'(열람유형1)이 추천헤드헌터에게 '이력서추천보상금'으로 지급되고 나머지 금액은 채용사로 반환

 인재추천보상금

(또는 이력서추천보상금)

 헤드헌터

 

Q 유료서비스 신청방법, 사용방법, 유효기간 등은 어떻게 되나요?

헤드헌터회원의 회원서비스 페이지에서 상품명 '유료서비스'를 신청하면 인재정보열람 서비스를 이용할 수 있습니다. '유료서비스'는 최소 1만원 부터 적립할 수 있으며 사용유효기간은 적립일로부터 1년 입니다.
적립금은 회원서비스 페이지에 포인트로 적립되어 사용되며 정보열람을 할 때 그에 따른 포인트가 차감됩니다. 1포인트는 1원(₩) 입니다. 

Q 인재정보 열람시, 인재의 핸드폰 번호 공개, 비공개 여부에 따라 과금 비용이 다른가요?

핸드폰 번호 공개 시, 학사 500원, 석사 1,500원, 박사 3,000원의 열람비용이 과금되며, 핸드폰번호 비공개로 이메일 정보만 공개될 시에는 학사 200원, 석사 500원, 박사 1,000원이 과금됩니다. 

Q 추천인재의 면접참석 후 인재추천보상금 지급 요청은 어떻게 하나요?

헤드헌터회원의 회원서비스 페이지에서 인재추천한 채용공고에 보시면 해당 추천인재 리스트에 '면접참석' 이라는 버튼이 있습니다. 이 버튼을 클릭하시면 인재추천보상금 지급 요청이 채용사로 전달되며, 채용사에서도 실제 면접 참석이 이상 없다는 승인을 해주면 즉시 인재추천보상금이 지급됩니다. 채용사의 승인회신 반응에 따라 지급은 최대 15일 내에 이루어집니다.
만일, 추천인재가 실제 면접참석하고 헤드헌터가 정상적으로 지급 요청을 했는데 15일 내에 지급이 안 될 경우 help@innerlink.co.kr로 메일을 보내주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.  

Q 채용사로부터 추천인재에 대한 '면접미참석'을 확인해 달라는 문자 또는 메일을 받았습니다. 어떻게 처리해야 하나요?

추천인재에 대해 면접제안을 받았는데 불참했거나, 면접제안이 상호 철회된 경우 채용사로부터 '면접미참석' 확인요청 문자 또는 메일을 받게 되며, 헤드헌터회원 회원서비스 페이지 해당 채용공고의 추천인재 리스트에서 '면접미참석' 버튼을 클릭해 주시면 됩니다. 

Q 개인회원 이력서의 공개범위가 궁금합니다.

개인회원의 이력서는 채용사회원, 헤드헌터회원에게만 제한적으로 공개되며 회원 가입여부, 로그인여부, 유료서비스 가입여부 등에 따라 이력서 내용의 공개범위가 단계적으로 다르며, 열람비용을 지불하면 모든 이력서 정보가 공개됩니다. 

Q '일반채용', '헤드헌터 인재추천', '헤드헌팅'의 차이점은 무엇인가요?

'일반채용'은 채용사가 채용포털에 일반적으로 등록하는 것과 같은 공개 채용공고로서 개인회원만 지원이 가능하며, '헤드헌팅'은 헤드헌터가 직접 등록한 헤드헌팅 채용공고로서 역시 개인회원만 지원이 가능합니다. '헤드헌터 인재추천'은 채용사가 직접 등록한 헤드헌팅 채용공고로서 헤드헌터만 인재추천이 가능합니다.
채용사의 선택에 따라 '일반채용'과 '헤드헌터 인재추천' 두 가지를 동시에 등록하면 채용공고 리스트에 '일반채용'과 '인재추천' 두 가지 시그널이 동시에 표출되며, 개인회원 지원과 헤드헌터 인재추천이 동시에 진행됩니다.
이와 같은 동시 채용방식은 이너링크가 최초로 시도하는 방식이며, 채용사에게 헤드헌팅을 따로 요청해야 하는 번거로움을 해결해주고 채용을 보다 빠르게 해결해 줍니다. 

Q '헤드헌터 인재추천' 공고의 '헤드헌터 인재추천을 위한 추가 정보'는 무엇인가요?

헤드헌터가 최적화된 인재를 찾을 수 있도록 채용사가 헤드헌터에게만 제공하는 추가 정보 입니다.
본 정보는 '유료서비스'에 가입한 헤드헌터에게만 비용차감 없이 공개됩니다. 

Q '헤드헌터 인재추천'공고에 인재추천 시, '헤드헌팅 서비스 약정'은 무엇인가요?

기존 오프라인 헤드헌팅 진행 시 채용사와 체결하는 헤드헌팅 계약서와 동일한 성격의 약정서 입니다. '헤드헌터 인재추천' 공고에 인재를 추천하기 위해서는 '헤드헌팅 서비스 약정'에 동의하셔야 인재추천이 가능합니다.
'헤드헌팅 서비스 약정'은 채용사와 헤드헌터가 직접 약정을 체결하는 것이 아니고, 채용사와 이너링크, 이너링크와 헤드헌터 간에 각 각 체결하며 이너링크가 헤드헌팅 서비스를 보증합니다. 따라서, 헤드헌팅 채용완료 시 헤드헌팅 수수료는 채용사에서 이너링크로 지급하며, 보증 완료 후 이너링크에서 헤드헌터에게 헤드헌팅 수수료를 지불합니다. 다만 채용사와 헤드헌터의 연락처가 상호 공개되면 헤드헌팅 업무는 채용사와 헤드헌터가 직접 진행하며 헤드헌팅 성사여부와 상관없이 채용사에 대한 영업권은 헤드헌터가 가져갈 수 있습니다. 자세한 사항은 '헤드헌팅 서비스 약정'을 참고하시기 바랍니다. 

Q 헤드헌터 인재추천'공고에 인재추천 시 헤드헌팅 계약은 어떻게 하며, 헤드헌팅이 성사 되면 헤드헌팅 수수료는 몇 %이고 어떻게 헤드헌터에게 지급되나요?

'헤드헌터 인재추천'공고에 인재추천 시 면접보상금과는 별도로 헤드헌팅이 성사되면 헤드헌팅 수수료도 지급됩니다.
'헤드헌팅 서비스 약정'에 동의하셔야 인재추천이 가능하며, '헤드헌팅 서비스 약정'은 헤드헌팅 계약서와 동일한 효력을 갖습니다. '헤드헌팅 서비스 약정'은 채용사와 헤드헌터가 직접 약정을 체결하는 것이 아니고, 채용사와 이너링크, 이너링크와 헤드헌터 간에 각각 체결하며 이너링크가 헤드헌팅 서비스를 보증합니다. 따라서, 헤드헌팅 채용완료 시 헤드헌팅 수수료는 채용사에서 이너링크로 지급하며, 보증 완료 후 이너링크에서 헤드헌터에게 헤드헌팅 수수료를 지불합니다. 다만 채용사와 헤드헌터의 연락처가 상호 공개되면 헤드헌팅 업무는 채용사와 헤드헌터가 직접 진행하며 헤드헌팅 성사여부와 상관없이 채용사에 대한 영업권은 헤드헌터가 가져갈 수 있습니다.
이너링크 '헤드헌팅 인재추천'의 헤드헌팅 수수료는 10%이며 이 중 9%가 헤드헌터에게 지급됩니다. 보다 자세한 사항은 '헤드헌팅 서비스 약정'을 참고하시기 바랍니다. 

Q 채용사로부터 헤드헌팅 수수료 지급이 연체되면 어떻게 해결하나요?

이너링크의 '헤드헌터 인재추천'은 모두 사전에 '헤드헌팅 서비스 약정'이 체결된 공고만 등록되며, 약정은 채용사와 이너링크, 이너링크와 헤드헌터 간에 각 각 체결하여 중간에서 이너링크가 보증합니다. 따라서 안심하고 인재를 추천하시면 되고 이너링크는 채용사가 헤드헌팅 수수료 지급을 30일 초과할 시 연체료를 부과하여 가급적 30일 내에 헤드헌팅 수수료를 수납합니다. 이 연체료는 헤드헌터에게도 지급됩니다. 

Q 채용공고를 이너링크 홈페이지 최상단으로 노출하는 기능이 있나요? 유료인가요?

헤드헌터가 등록한 모든 채용공고는 회원서비스 페이지의 해당 채용공고에서 '리스트 업' 버튼을 눌러 쉽게 최상단으로 노출할 수 있으며 무료로 제공되는 서비스 입니다. 단, 하루에 1번만 리스트업 할 수 있습니다. 

Q 헤드헌팅 채용공고의 담당자 연락처 정보는 비공개 인가요?

네, 이너링크에 게시된 모든 채용공고의 연락처 정보와 지원자의 연락처 정보는 상호 비공개이며, 적합한 지원자라 판단될 때 열람비용을 지불하여 연락처 정보를 확인한 후 지원자에게 연락하여 면접제안을 하면 됩니다. 

Q '이력서보상금', '면접보상금', '인재추천보상금', '이력서추천보상금' 등은 이너링크만 제공하는 혜택인가요?

'이력서보상금', '면접보상금', '인재추천보상금', '이력서추천보상금', '일반채용과 헤드헌팅 동시진행' 등 이너링크에서 제공하는 모든 보상과 혜택 및 이러한 시스템의 채용플랫폼은 국내는 물론 해외사례를 보더라도 이너링크가 최초로 시도하는 서비스이며 최초로 사용하는 명칭으로서 특허출원 되었습니다.
타 채용포털들도 채용사, 서치펌, 헤드헌터 등에게 개인회원의 이력서 정보를 유료서비스로 제공하고 있지만, 그 이력서 열람 비용을 개인회원에게 보상해 주는 경우는 이너링크가 국내외 최초 입니다. 

Q 보상금이 지급되면 이너링크에서 알려주나요?

네, 모든 보상금(포인트 및 현금)은 지급 시 실시간 문자 또는 메일로 알려줍니다. 따라서, 핸드폰번호와 이메일이 정상적으로 등록 및 공개상태로 설정되어 있어야 하고 메일수신과 SMS(문자)수신에 동의하여야 합니다. 핸드폰 번호와 이메일이 미등록 또는 비공개 상태로 설정되어 있거나 메일 및 SMS(문자)수신에 동의하지 않아 알림을 받지 못하여 발생하는 피해는 회원 본인에게 있습니다. 

Q '인재추천보상금' 및 '이력서추천보상금'은 곧바로 현금으로 지급되나요?

모든 보상금은 포인트로 먼저 지급되며, 보상금 지급 즉시 회원서비스 페이지에 포인트가 적립됩니다. 1포인트는 현금 1원(₩)과 동일합니다.
포인트를 현금으로 지급받기를 희망하면 회원서비스 페이지의 '보상금 현금지급 요청'을 통해 요청하여 받을 수 있으며, 보상금은 10,000포인트(10,000원) 단위로만 요청 및 지급이 가능합니다. 

Q '인재추천보상금' 및 '이력서추천보상금'은 어떻게 현금으로 지급 받으며, 현금지급요청 유효기간이 있나요?

포인트를 현금으로 지급받기를 희망하면 회원서비스 페이지의 '보상금 현금지급 요청'을 통해 요청하여 받을 수 있으며, 보상금은 10,000포인트(10,000원) 단위로만 요청 및 지급이 가능합니다. 

포인트 적립일 기준 3년까지 현금지급을 청구할 수 있으며, 3년이 초과되는 순서대로 적립 포인트는 소멸 됩니다. 

Q 지급받은 '인재추천보상금' 및 '이력서추천보상금' 포인트는 유료서비스 포인트와 합산되나요?

합산되지 않습니다. 따라서 보상금만 따로 현금으로 지급 받고 유료서비스는 유효기간 내 사용해야 합니다. 

Q '인재추천보상금'의 실제 현금수령액이 요청금액과 차이가 있습니다.

헤드헌터회원에게 지급되는 모든 보상금은 소득세법에 의거 (주)이너링크랩에서 소득세 3.3%에 대한 원천징수 신고 후 지급됩니다. 또한 계좌이체 시 이체수수료는 제외 후 지급됩니다. 

Q 주민등록번호 수집은 금지인데 '보상금 현금지급 요청'시 주민등록번호 요청은 적법한 것인가요?

네, 주민등록번호수집 허용법령 중 소득세법 145조에 의거 (주)이너링크랩은 적법하게 주민등록번호를 수집하고 있으며(본인확인 및 소득세신고를 위해 주민등록증 첨부 추가 요구), 수집한 정보는 매달 1회 원천징수 일괄신고 후 일괄적으로 즉시 폐기되며 특별한 필요 시에 한 해 수집 후 최대 3개월까지 보관 후 완전 폐기 합니다.

Q 현금 지급받은 보상금에 대한 원천징수 영수증은 어떻게 받나요?

help@innerlink.co.kr 로 메일 보내주시면 빠른 시일 내에 회신 드리겠습니다. 

Q 추가 문의 사항 등은 어디로 문의하나요?

help@innerlink.co.kr 로 메일 보내주시면 빠른 시일 내에 회신 드리겠습니다. 

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